• David Chu

面對武漢肺炎,中國外送小哥麼做...

近來中國武漢爆發新型冠狀病毒,其高傳染力可說是讓全球為之惶恐;不但人們紛紛降低外出頻率、使得許多大型展覽活動紛紛暫停,而在受感染最嚴重的中國,人們更是人心惶惶。


而身為新型冠狀病毒的爆發起源、同時也是中國受感染最深的城市,武漢當局實施『封城』政策,並要求居民待在住家避免出門、並詳細清查每戶的確診人口,其他部分省分也紛紛宣布封城,希望藉此減緩新型冠狀病毒的傳播速度。不過也由於實施此政策,一般人想要上街購買食物、甚至是上餐廳吃飯也變得極為困難,也因此在當地,摩托車外送服務變成了家家戶戶填飽肚子的希望。


然而外送員也不是鐵金剛,這樣的工作不但有可能會將病原散播地更廣,外送員本身也有可能因而受感染;因此,身為肯德基以及必勝客的母公司─百勝中國(Yum China)想出了一個妙計:無接觸式外送(Contactless Delivery)服務,讓外送員可以在最低風險下,將顧客的餐點送到手中。


首先在出發前,外送員必須先接受體溫量測以確定沒有發燒,並要求外送員須勤加洗手並配戴口罩。而當外送員抵達與顧客事前約定的地點後,外送員、食物以及顧客之間必須距離2公尺,達到個4公尺距離的安全範圍;外送員先將裝有食物的保溫袋放在地上、後退2公尺後,再由2公尺外的顧客收下,藉此達到『0接觸』的目的。


Source: Visordown

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